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ご注文の流れ

納期について

原則と致しまして印刷内容が確定して3日以内に商品を発送いたします。
校正はお出ししておりません。校正出しをご希望の方は、ご注文時に備考欄へご記入の上、お申し込みください。

  • ・祝祭日がある場合は、その日数分出荷日が遅れますので、ご了承下さい。
  • ・ご注文内容等に不備がございますと、ご確認のため出荷が遅れますのでご注意下さい。

営業について

当店の営業時間は9:00~17:30(土・日・祝除く)までになります。もちろん時間をすぎても対応できるものがいた場合はご対応させていただきます。
ご注文は24時間受け付けておりますので、どうぞご利用ください。
ご質問などのお問い合わせはお電話 0120-939-052 またはお問い合わせフォームからどうぞ

キャンセル・返品・交換について

■ ご注文から24時間以内まででしたらキャンセルは可能です。

別途メールもしくはお電話にてお知らせください。
それ以降のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

<当店ミスの場合>

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備(印字ミス、汚れ、枚数不足)あった場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。

※ 不良商品は、今後の当店の対策、改善のためお手数ですがご返品お願いします。
※ 交換商品の送料は弊社が負担いたします。

■商品が一定の期間を経過しても届かない場合はお問合せフォーム又は電話にてご連絡ください。

※ 配送会社・郵便局での荷物預かり期限は約1週間となります。
保管期限が切れますと、商品は自動的に弊社返品となります。
お客さまの長期不在のため宅配業者の保管期限が切れて弊店に返送された場合、それらに関わる往復の実費送料をご請求させていただきます。

※ご注文の際の入力ミスにより、本来意図された住所に配送されなかった場合には弊社は一切のクレームに対応いたしかねます。

■キャンセル可能期間が経過した後の、お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換はできません。

【返品をお受けできない例】

※お客様の責で傷や破損が生じた場合。
※お客様の責で入力されたデータが違っていた場合。
※お客様の責で確認漏れなどがあった場合(文字化けに気づかなかった………など)。
※弊社の責による瑕疵があった場合でも商品引き渡し後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合

■ クーリングオフについて

通信販売にはクーリングオフ制度は適用されませんので、ご了承ください。

■受取拒否

当店への連絡無く、お客様都合のキャンセル目的で受け取り拒否された場合は、
商品代金と往復の送料、決済手数料などの実費諸経費をご請求させていただきます。

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